こんにちは(^^) LIFEWALKのもこです🐼
まずはじめに以前のブログでも書かせていただいているのですが、現在弊社では新規製造のみ行っております。
新規製造の納期を１日でも短くするために日々尽力しているため、現在は「中古車販売や他社製車両へのパーツの取付・修理、ハイエース架装」などのお問い合わせには、ご対応しておりませんのでご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
では、本日のブログです。
本日は『契約日から納車日までの流れ』についてお話させていただきます。
【1】ご契約
ご来店またはイベント会場、または郵送にてご契約のお手続きを行います。
べース車両である「タウンエース」の①DX・GL②2WD・4WD③ベース車カラー ホワイト・シルバーに関しましては、ベース車発注の際に必要な項目です。後からの変更ができないため、必ずご契約時までに決めていただく必要があります。オプションは最終お打ち合わせ日までご検討いただくようになります。
【2】製造順番をお待ちいただきます
ご契約後、製造順番をお待ちいただく期間があります。最終お打ち合わせ日までにご希望オプションをゆっくりご検討ください。
※ポップアップルーフは他オプションに比べると製造時間が多く必要となりますので、ポップアップルーフをご検討中の方は早めに決定していただくと（納車予定月の約１年前に決定していただけると）納車予定月を変更することなく納車可能となる予定です。
※現在は、PlaythingAceSPとPlaythingPop（ポップアップルーフ仕様）に仕様を分けてご紹介しております。
PlaythingAceSPをご注文中の方でも、最終お打ち合わせまでにポップアップルーフをご希望いただければ取り付けることが可能です。
また、現在PlaythingAceSPを乗られている方もポップアップルーフの施工が可能です。その際、施工期間中は車両をお預かりさせていただきますので、ご了承ください。
【3】最終お打ち合わせ
最終お打ち合わせは、ご来店またはリモートまたはイベント会場で行います。
お打ち合わせ日は弊社からお電話またはメールにてご連絡いたします。ご希望日時またはご対応可能日時を教えてください。日にちが決まりましたら、お打ち合わせ日から2～3週間前に内装サンプルセットをご自宅へ郵送いたします。オプションと同様に内装カラーもご検討ください。
お打ち合わせ後、リモートの場合は再度再お見積書を郵送またはメールさせていただき、オプションについて金額もご確認いただき最終決定していただきます。
※オプション・カラーでお悩みのものがあり、もう少し日にちが欲しい場合などは担当スタッフにお気軽にお声掛けください。
【4】PlaythingAceの製造がはじまります
お客様に決めていただいたオプションや標準装備に必要な部材や電装品・生地などを担当スタッフが発注を行います。
発注品が届き次第、順次製造開始となります。
シート・電装・家具など、スタッフで製造を進め、オールラウンダーな工場長が仕上げ作業・最終確認などをしていきます。
スタッフそれぞれの担当作業を心を込めて進めていきます。
先日、YouTubeショート動画でも少し紹介いたしましたので、ご興味ありましたらご覧ください(^^)
【5】各種必要書類ご準備
お客様には、登録手続きのための書類準備を始めていただきます。車庫証明申請などをお客様にお手続きいただきますが、まずは書類作成担当スタッフから各種お手続きについてメールまたはお電話にてご連絡いたします。
担当スタッフからのご連絡をお待ちいただき、車庫証明申請などをご協力ください。
この頃に、印鑑証明書等が必要となります。弊社から郵送させていただく書類セットと同封して返送用封筒が入っておりますのでそちらをご利用いただき、必要書類をご返送いただきます。
分からないことがありましたら、担当スタッフにお気軽にご連絡ください。
【6】予備検査
岡山陸運局で8ナンバー規程の車両持込検査を受検します。
8ナンバー車両として登録するためには、「書類審査」と「持込検査」に合格することが必須です。
担当スタッフがそれぞれのお客様の審査用書類を作成いたします。以前ブログにも書かせていただきましたが、大量の申請書類をまず陸運局に提出します。書類審査決済の連絡が来ると、車両持込検査に進むことができます。
【7】登録（車検証発行）
岡山の行政書士とお住まいの県の行政書士により、登録手続きが行われます。登録（車検証発行）されましたら、お客様にご連絡いたしますので、任意保険のお手続きをしていただきます。現在普通車で利用している保険をキャンピングカー用に変更して加入される方が多いです。また一部の保険会社は８ナンバー車両への加入が難しい場合もありますので、お困りのときは弊社にもご相談ください。
大手保険会社「東京海上日動・あいおいニッセイ同和・三井住友海上・損保ジャパン」などは加入可能であることが多いです。分からないことがありましたら、保険会社様にご連絡してご確認、または弊社にもご相談ください。
【8】納車
この日を無事に迎えることができると、私たちもとても嬉しく安心します。
納車日に、公共交通機関でご来岡してくださるお客様も多いです。岡山駅または岡山空港などにお迎えにいきますので、ご遠慮なくお迎えをお申し付けください。
納車に来てくださった皆様のお顔はとても明るくて私たちもうれしいです。納車日にはETCのセットアップも完了しているので、もちろんそのまま乗って帰っていただきます。
納車日の詳細は、納車日の流れのブログをこちらからご確認ください。
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納車までお客様とはとても長い時間を共にしますが、納車してからも長いお付き合いとなります。
納車1か月後には1か月点検も受けていただくことができます。
また、納車月から半年後・１年後には、アフター対応としてはがきを送付させていただいております。
お困りのこと、気になること、PlaythingAceSPで行った楽しかった思い出などお客様の今のお気持ちをお聞かせください(*^-^*)
LIFEWALK【ライフウォーク】
📍岡山県岡山市北区下中野350-107
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⏱10時～18時
定休日 毎週木曜日・第２水曜日・第４日曜日
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